Политика обработки персональных данных
Редакция от 25.09.2026
1. Общие положения
1.1. Политика определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных, которые ООО «ГАЛСА» (ОГРН [ОГРН], ИНН [ИНН], адрес: г. Петропавловск-Камчатский, ул. Ленинская, д. 59; далее — Оператор) обрабатывает на сайте galsa-crm.ru и в сервисе GALSA.
1.2. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом № 152‑ФЗ «О персональных данных» и опубликована для неограниченного доступа. Оператор внесён в реестр операторов персональных данных Роскомнадзора: № [номер в реестре операторов ПДн Роскомнадзора].
2. Какие данные и зачем мы обрабатываем
| Цель | Данные | Основание | Срок |
|---|---|---|---|
| Ответ на обращение, запись на показ, подготовка коммерческого предложения | Имя, компания, должность, телефон, почта, текст обращения | Согласие субъекта | До достижения цели, но не более 3 лет или до отзыва согласия |
| Рассылка новостей и предложений | Почта, имя | Отдельное согласие (ст. 18 Закона «О рекламе») | До отзыва согласия |
| Исполнение договора с клиентом, работа сервиса | ФИО, должность, контакты пользователей клиента | Договор; поручение клиента‑оператора | Срок действия договора и 3 года после |
| Аналитика посещаемости сайта | Cookie, данные браузера и устройства, IP‑адрес | Согласие в cookie‑баннере | До отзыва согласия, не более 1 года |
Мы не обрабатываем специальные категории и биометрические персональные данные.
3. Как мы обрабатываем данные
3.1. Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) обработчикам, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них.
3.2. Локализация. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
3.3. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
4. Кому мы передаём данные
По поручению Оператора данные обрабатывают: ООО «Яндекс.Облако» (ИНН 7704458262) — размещение сайта и сервиса, приём и хранение заявок, отправка уведомлений о заявках, распознавание документов и ответы ИИ‑помощника (серверы в РФ); ООО «Яндекс» (ИНН 7736207543) — корпоративная почта Яндекс 360. Обработчики обязаны соблюдать конфиденциальность и требования 152‑ФЗ.
5. Защита данных
Назначен ответственный за организацию обработки; доступ по ролям; шифрование при передаче (HTTPS/TLS); резервное копирование; журналирование действий; оценка вреда и определение уровня защищённости согласно требованиям Правительства РФ и ФСТЭК России.
6. Ваши права
Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде. Запрос направьте на hello@galsa-crm.ru или по адресу г. Петропавловск-Камчатский, ул. Ленинская, д. 59. Ответим в течение 10 рабочих дней.
7. Cookie
Порядок использования cookie описан в политике cookie.
8. Изменения
Оператор может изменять Политику. Новая редакция действует с момента публикации на сайте.